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Las rutas abonadas previamente a modo de reserva y los Vales Regalo, Bonos ó Tickets con fecha indicada de manera expresa, no podrán canjearse por dinero ni cambiar la fecha reservada. Los Vales Regalo, Bonos ó Tickets con fecha abierta se fijará una fecha para realizar la actividad dentro de su periodo en vigor. En caso de suspenderse la actividad por causas de fuerza mayor (lluvia, temporal, etc) dicha actividad se aplazará a otra fecha convenida por ambas partes y sin coste adicional para el cliente.

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